Objednané zboží, které máme skladem, expedujeme nejpozději následující den. V případě platby převodem – následující den po připsání částky na náš účet. V případě jiných změn Vás budeme kontaktovat.

Způsoby platby

Využijte jednoho z následujících způsobů platby:

1. Na dobírku

Zboží je zaplaceno doručovateli v okamžiku převzetí objednávky. Nejčastěji používaný způsob platby

2. Příkazem – bankovním převodem

Uskutečnění platby předem na náš účet, po připsání částky je zboží expedováno, obvykle od 1 do 3 dnů. Údaje k uskutečnění platby obdržíte po odeslání objednávky. Nezapomeňte uvést variabilní symbol objednávky

3. Hotově

Pouze při osobním převzetí

4. Online platby

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

  • Platba on-line platební kartou - Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
  • Platba rychlým příkazem - Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.


Způsoby a ceny dopravy

Vybrat si můžete z následujících způsobů dopravy:

1. Česká pošta

Využít můžete produktů balík do ruky a balík na poštu. Ceny poštovného a balného obou variant jsou paušálně 165,- Kč. 

V případě zvolení způsobu platby na dobírku bude navíc účtován poplatek 35,- Kč. Ceny dopravy a dobírečného jsou uvedeny včetně DPH.

Využít také můžete služby sledování Vaší zásilky od doby expedice na adrese: https://www.postaonline.cz/trackandtrace

Balík do ruky

Vaše zásilka bude doručena následující pracovní den po dni expedice přímo na uvedenou adresu Budete informování Českou Poštou prostřednictvím SMS, nebo e-mailem o způsobu převzetí a doručování zásilky, pokud bude v objednávce uvedeno telefonní číslo a e-mailová adresa

Balík na poštu

Česká Pošta doručí Vaší zásilku již následující pracovní den po expedici na jednu z 2600 pošt po celé ČR, která tuto službu poskytuje a kterou si sami v košíku můžete zvolit zadáním města či PSČ O možnostech vyzvednutí Vaší zásilky na vybrané poště jste informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den odeslání zásilky a znovu v okamžiku uložení zásilky na Vaší poště.

NUTNÉ UVÉST TELEFONNÍ ČÍSLO A E-MAILOVOU ADRESU!!

2. PPL

Doručení zásilky na Vámi uvedenou adresu proběhne obvykle následující pracovní den po odeslání. O dodání zásilky budete informováni společností PPL prostřednictvím SMS nebo e-mailem.  Cena dopravy je 107 ,- s DPH. V případě zvolení způsobu platby na dobírku bude navíc účtován poplatek 35,- Kč. Ceny dopravy a dobírečného jsou uvedeny včetně DPH.

V případě využití společnosti PPL můžete sledovat Vaši zásilku na: https://www.ppl.cz/

NUTNÉ UVÉST TELEFONNÍ ČÍSLO A E-MAILOVOU ADRESU!!

3. Zásilkovna

Také můžete využít služby Zásilkovna v ceně 65,- Kč bez DPH. Vyberete si jedno z výdejních míst po celé České republice, kam si můžete zásilku nechat zaslat a poté si ji libovolně vyzvednou ve stanovené lhůtě. O připravení zásilky k výdeji budete informováni formou SMS nebo e-mailem. Také Vám přijde unikátní kód, který musíte uvést pro výdej zásilky. V případě zvolení způsobu platby na dobírku bude navíc účtován poplatek 35,- Kč. 

Ceny dopravy a dobírečného jsou uvedeny včetně DPH.

V případě využití služby Zásilkovna můžete sledovat Vaši zásilku na adrese: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani 

NUTNÉ UVÉST TELEFONNÍ ČÍSLO A E-MAILOVOU ADRESU!!

4. Osobní odběr

Zdarma.

Zboží si můžete osobně vyzvednout na adrese:

CiIrCo s.r.o. – Iris Cosmetic
Zdíkov 312
38472 Zdíkov

Pokud máte zájem si zboží vyzvednout osobně, vyčkejte na další instrukce a potvrzení objednávky e-mailem

5. Odběr většího množství zboží

Kontaktujte nás v případě zájmu na adrese: obchod@citoplast.cz

Zajišťujeme po předchozí domluvě pomocí smluvního dopravce či distribuční transportní firmy

6. Doprava na Slovensko

Českou poštou

Balík do 3 kg: 215 Kč, bez dobírky

Balík do 3 kg: 246 Kč, s dobírkou

Minimální cena objednávka a dobírky: 2000 Kč